Senast uppdaterad: 30 oktober 2026
1. Personuppgiftsansvarig
KustCura, Riksvägen 138, Tanumshede, e-post post@kustcura.se, telefon 0727282947, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.
2. Vilka personuppgifter vi behandlar
- Kontaktuppgifter – namn, e-post, telefonnummer och meddelandeinnehåll när du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon.
- Bokningar – namn, kontaktuppgifter, adress till fastigheten och uppgifter om önskade tjänster när du bokar via vårt bokningssystem (LatePoint).
- Kund- och uppdragsuppgifter – fastighetens adress, tillträdesinformation, avtalade tjänster, fakturauppgifter och kommunikation kring uppdraget.
- Fotorapporter – foton och anteckningar från våra besök i din fastighet, som kan visa fastighetens in- och utsida.
- Nycklar – uppgift om att vi förvarar nyckel till din fastighet, samt information om vilken fastighet nyckeln hör till.
- Cookies och teknisk information – IP-adress, webbläsartyp och användning av webbplatsen. Cookies som inte är nödvändiga används endast om du samtycker via vår cookie-banner (SureCookie).
3. Ändamål och rättslig grund
- Att besvara förfrågningar och ge offert – berättigat intresse samt åtgärder på din begäran innan avtal.
- Att hantera bokningar, utföra tillsyn och tjänster, rapportera och fakturera – fullgörande av avtal.
- Bokföring och skatteregler – rättslig förpliktelse.
- Säker förvaring av nycklar och skydd av din fastighet – fullgörande av avtal.
- Cookies för statistik och marknadsföring – samtycke. Du kan när som helst ändra ditt val via cookie-inställningarna.
- Drift, säkerhet och förbättring av webbplatsen – berättigat intresse.
4. Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar uppgifterna så länge det behövs för ändamålet. Förfrågningar som inte leder till avtal raderas normalt inom 12 månader. Kund- och uppdragsuppgifter sparas under avtalstiden och därefter så länge det krävs, till exempel räkenskapsinformation i sju år enligt bokföringslagen. Fotorapporter sparas under avtalstiden och raderas på begäran eller senast 24 månader efter avtalets upphörande, om inte annat överenskommits. Nyckelinformation raderas när nyckeln lämnats tillbaka. Cookies sparas enligt vad som anges i cookie-inställningarna.
5. Mottagare av personuppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar uppgifter endast med leverantörer som behandlar dem för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal, till exempel webbhotell (Hostinger), bokningssystem (LatePoint), e-post- och IT-tjänster, bokförings- och betalningstjänster samt underleverantörer som utför arbete åt oss. Vi kan även lämna uppgifter till myndigheter när lagen kräver det. Vid överföring utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter, rättelse, radering, begränsning av behandling och dataportabilitet, samt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Där behandlingen bygger på samtycke kan du när som helst återkalla det. Kontakta oss på post@kustcura.se så hjälper vi dig.
7. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddsreglerna har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se. Är du bosatt i Norge kan du i stället vända dig till Datatilsynet, www.datatilsynet.no.
8. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.
